Ma Serruerie à Sotteville-les-Rouen

Ma Serrurerie possède une équipe de professionnels est disponible pour une ouverture de porte en urgence, mais aussi pour les autres besoins de votre logement.

Porte Claquée

Ouverture manuelle - Préservation de la serrure - Prix fixe

Porte Blindée

Ouverture sans clé - Préservation de la serrure - Prix fixe

Installation Cylindre

Fourniture et pose - Cylindre simple type Européen - Prix fixe

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Qui sommes nous ?

Une équipe professionnelle à votre service

Ma Serrurerie est une entreprise spécialisée reconnue pour la qualité et la rapidité des travaux dans le dépannage de serrurerie, le changement de serrures, la réparation de cylindres, l’installation de portes blindées ou standard, lorsque les clés sont bloquées ou la réparation de tous les systèmes d’ouverture après effraction.

Offrant une intervention minutieuse et des prix compétitifs, l’équipe de Ma Serrurerie vous accompagne dans l’agglomération de Rouen depuis de nombreuses années.

Nous vous aiderons à protéger vos biens

En plus de proposer un service de dépannage d’urgence, notre entreprise se spécialise également dans la mise en œuvre de solution de sécurité pour protéger vos biens contre l’intrusion.

Vous avez été victime d’un cambriolage ?

Vous voulez installer un coffre fort ?

Installer une porte blindée ?

Nous répondons à de nombreux travaux de serrurerie.

Pourquoi faire appel à nous ?

Une disponibilité 24h24 7j/7 -Intervention rapide – Des prix étudiés – Du matériel de qualité – Des conseils de professionnels
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Artisan proche de chez vous

Notre boutique point fort FICHET

Venez nous rencontrer dans notre Boutique pour découvrir l’ensemble des produits Fichet. Découvrez nos techniques d’amélioration de la sécurité de votre maison ou de votre appartement et installez votre porte blindée à Sotteville-les-rouen ou dans la région l’agglomeration Rouennaise

Disponible 24H/7J

Notre boutique
E-commerce

Visitez notre boutique en ligne E-commerce pour découvrir l’ensemble des produits Fichet. 

Vous pourriez y trouver de larges gammes de : 

  • Serrure
  • Cylindre 
  • Poignée de porte 
  • Coffre-fort 
Intervention d'un serrurier

Questions fréquentes

Réponses aux 5 questions les plus posées par nos clients.

Votre porte se ferme lorsque vos clés sont laissées à l'intérieur ? Vous ne pouvez pas rentrer chez vous sans récupérer la clé ? Une clé s'est cassée dans votre serrure ? Dans ce cas, la tentation de se lancer dans un bricolage "maison" en déverrouillant soi-même ses serrures est grande.

Notez que les serrures à mortaiser multipoints sont plus compliquées à manipuler. Si vous voulez déverrouiller vous-même une serrure simple avec quelques outils de base (même une radio). Elles ont besoin d'une parfaite maîtrise de la mécanique, des outils et des gestes précis.

En raison de votre inexpérience, vous pouvez endommager par inadvertance des pièces de serrure qui ne nécessitent pas de remplacement. Par conséquent, il est préférable de faire appel à un serrurier professionnel pour déverrouiller votre serrure.

Faire appel à un professionnel permet de bénéficier de la garantie (qui n'existe pas si vous intervenez vous-même). Après l'intervention du serrurier, si vous trouvez quelque chose qui cloche après son passage, vous pouvez le tenir pour responsable. Le matériel installé est couvert par la garantie du fabricant et doit être remplacé gratuitement en cas de panne. A l'inverse, si la garantie de votre appareil est toujours en vigueur et que vous intervenez, vous risquez de la voir annulée pour mauvaise manipulation.

Une facture d'un professionnel prouve que vous n'avez pas effectué vous-même la réparation en cas de litige ou de panne. Par exemple, si vous êtes locataire, votre propriétaire peut refuser de vous rembourser des dépenses sans facture.

Assurance Multirisques Habitation

En cas d'effraction ou de tentative d'effraction, les frais de remplacement ou de réparation des serrures sont généralement pris en charge par votre assurance habitation. Il en va de même pour le remplacement des vitres cassées après un cambriolage. Après avoir déclaré votre sinistre auprès de votre assureur, renseignez vous plus en détail sur la marche à suivre. Faut-il contacter un professionnel agréé par votre organisme d'assurance ? Quels services sont couverts ? Existe-t-il une limite de remboursement ?

L’option « dépannage à domicile »

Les réparations nécessaires dues à votre négligence ou à un manque d'entretien sont généralement à votre charge (clés perdues ou portes claquées). Si vous avez souscrit l'option Assurance réparation domiciliaire, vos frais peuvent toujours être remboursés. En revanche, les conditions couvertes sont très limitées (n'impliquant que certains types d'intervention) et ont généralement une limite plafonnée.

L'assurance de votre carte de crédit

Les cartes bancaires "Premium" incluent généralement une assurance de base contre le vol ou la perte des clés. Si tel est le cas, vous pourriez avoir droit à un versement unique de plusieurs centaines d'euros pour couvrir les frais de changement de serrurier ou de changement des clés. Pensez-y!

Il existe une certification qui vous permet d'évaluer facilement le niveau de sécurité de votre serrure. Il s'agit d'une certification A2P délivrée par le Centre National de Prévention et de Protection (CNPP).

Attention, tout comme les systèmes de sécurité (alarme ou caméra), ce type de serrure n’empêche pas l’intrusion. Il fait plutôt office de retardateur d’effraction.

Le label A2P est souvent accompagné d’un chiffre allant de 1 à 3. Plus ce chiffre est élevé, plus le temps nécessaire pour forcer ou casser la serrure est important :

A2P : moins de 5 minutes ;
A2P1 : entre 5 et 10 minutes ;
A2P2 : entre 10 et 15 minutes ;
A2P3 : supérieur à 15 minutes.

Dans un souci de précision, ces durées sont obtenues grâce à des tests réalisés en laboratoire par des professionnels équipés d'outils très performants. En effet, ce temps peut être doublé voire triplé, ce qui finira par stopper les tentatives d'intrusion.

Une fois les équipements A2P installés, vous pouvez prouver à votre assureur ou à votre propriétaire que votre système de sécurité est idéal pour limiter les intrusions.

Clé à encoche simple

La clé dentée est livrée sans carte de propriété et peut être facilement reproduite sans justificatif. Pour cela, vous pouvez demander à un serrurier de vous faire une copie, il vous suffit de fournir une copie de la clé originale. Vous pouvez également vous rendre dans un magasin "minute" dédié.

Clé réversible à bille et à pompe 

Les clés à bille et à pompe réversibles sont généralement numérotées et livrées avec votre serrure (ou cylindre en cas de remplacement ciblé). Il est livré avec une carte de copie ou une carte de propriété, ce qui rend impossible la copie par des tiers en cas de perte ou de vol.

Pour obtenir une copie de la clé protégée, vous devez contacter le serrurier avec votre carte de sécurité et votre pièce d'identité. A noter que certains modèles phares ne peuvent être reproduits que par leurs fabricants, ce qui représente une sécurité supplémentaire. En revanche, le coût de fabrication de nouvelles clés de ce type est plus élevé que les clés crantées traditionnelles.